Gestión de empleados
¿Cómo agrego un nuevo empleado a mi cuenta comercial de YELL?
Para agregar un empleado a tu negocio, sigue estos pasos:
- Navega a la pestaña «Vender» en el lado izquierdo del panel.
- Selecciona «Empleados» en el menú.
- Haz clic en el botón «Crear empleado» en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Completa los detalles requeridos, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección, ciudad, estado y código postal.
- Elige cómo enviar las credenciales seleccionando Correo electrónico o Número de teléfono. Esto determinará dónde el empleado recibirá su contraseña para acceder a la aplicación de punto de venta (POS).
- Marca la casilla titulada Permitir que este empleado procese reembolsos si deseas otorgarle este permiso.
- Después de completar todos los campos, haz clic en «Crear» para agregar al nuevo empleado a tu lista.
- Para agregar varios empleados a la vez, utiliza la opción «Importar» ubicada junto al botón «Crear empleado» y sigue el proceso de importación.
¿Cómo importo varios empleados al mismo tiempo?
Para importar varios empleados al sistema, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón «Importar» en la página de gestión de empleados.
- Descarga la hoja de Excel de muestra proporcionada en la página de importación de datos. Esta plantilla garantiza que se incluyan todos los campos necesarios para los datos de los empleados.
- Completa la plantilla con la información de los empleados, asegurando precisión y completitud.
- Regresa a la página de importación y haz clic en «Subir lista completada» para importar la hoja de Excel completada.
- El sistema validará tus datos para detectar cualquier error o información faltante.
- Si es necesario, descarga una copia de los datos validados para tus registros.
¿Cómo asignar un empleado a una tienda?
Para asignar un empleado a una tienda, sigue estos pasos:
- Navega a la pestaña «Vender» y abre la página «Tienda».
- Selecciona la tienda relevante en la que deseas asignar un empleado.
- Haz clic en el botón «Gestionar Empleados» para acceder a la sección de gestión de empleados.
- Revisa la lista de empleados disponibles que se muestran.
- Localiza al empleado específico que deseas asignar a la tienda.
- En la última columna de la página, localiza la opción para asignar un empleado y haz clic en el botón «Asignar«.
¿Cómo puedo reenviar un enlace de contraseña a un empleado?
Para reenviar un enlace de restablecimiento de contraseña a un empleado, navega a la sección «Empleado» bajo la pestaña «Vender», selecciona al empleado y elige la opción «Reenviar» enlace en el lado derecho. Esto ayudará a resolver el problema de restablecimiento de contraseña.
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