- Aviso de Privacidad de YELL
- Aviso de Privacidad GLBA
- Términos de Servicio de YELL
- Consentimiento de Firma Electrónica de YELL
- Términos de Uso de Billetera Móvil de Terceros
- Divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California
- Divulgación de la Ley Patriota
- Acuerdo de Tarjeta de Débito BSB
- Acuerdo de Cuenta de Depósito BSB
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- Divulgaciones de la cuenta
Divulgación del Acta de Privacidad del Consumidor de California de YELL Services, Inc.
Última actualización: 06 de octubre de 2023
Información Personal que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:
| Categoría de Información | Fuentes | Propósito Principal de la Recopilación y Uso | ¿Compartimos esto? | ||
| Identificadores (su nombre, dirección, correo electrónico, número de seguro social, fecha de nacimiento, estado militar, etc.) | Recopilamos esta información de usted cuando completa formularios de solicitud en línea en nuestro sitio web. También recopilamos su nombre y dirección si se comunica con nosotros para proporcionar comentarios, junto con cualquier información que comparta. También podemos recopilar algunos identificadores si se registra para una promoción de socios o completa una encuesta. | Principalmente usamos su información para obtener un informe del consumidor, emitir préstamos, comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros otros productos y servicios, y prevenir el fraude. Si participa en una promoción de socios, utilizamos su información para ayudar al socio a determinar su elegibilidad. Si completa una encuesta, la utilizamos para conocer sus opiniones y poder servirle mejor. | Compartimos algunos de sus identificadores con agencias de crédito, socios de prevención de fraude y socios que ejecutan promociones si es aplicable. | ||
| Información financiera y laboral (cuentas bancarias, ingresos, empleador, puntaje de crédito, etc.) | Recopilamos esta información de usted cuando completa formularios de solicitud en línea en nuestra aplicación y también de agencias de calificación crediticia y prevención de fraudes. | Usamos esta información para evaluar su capacidad de abrir una cuenta en Yell. | No | ||
| Actividad en Internet | Usamos cookies para habilitar su actividad en nuestro sitio web. («Cookies» son pequeños fragmentos de información que un sitio web envía al disco duro de una computadora mientras se visualiza un sitio web). Con su consentimiento, también permitimos que Google Analytics recopile información sobre su uso de nuestra aplicación para que puedan proporcionar publicidad basada en el comportamiento sobre productos y servicios adaptados a sus intereses en nuestro sitio web o en otros sitios web. | Usamos nuestras propias cookies para que nuestra aplicación pueda proporcionar un inicio de sesión seguro y una mejor experiencia para los usuarios, y usamos cookies de terceros para realizar publicidad basada en el comportamiento y capturar análisis del sitio web, un propósito comercial. | La información sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicación. | ||
| Datos del sistema y geolocalización | Usamos tecnología para monitorear cómo interactúa con nuestro sitio web. Esto también puede incluir información sobre su dispositivo o navegador. Recopilamos información de su dispositivo móvil, como información de identificación única transmitida desde su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación. Podemos recopilar datos sobre su ubicación desde su navegador web o dispositivo móvil mientras interactúa con nuestro sitio web o aplicación. | Utilizamos estos datos para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web o aplicación, y para detectar y prevenir fraudes. | La información sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicación. | ||
| Registros web | Recopilamos información, incluidos el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección de Protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a una computadora cuando se usa Internet), el nombre de dominio, la actividad de clics, el sitio web de referencia y/o una marca de fecha/hora para los visitantes. | Utilizamos estos datos para comprender cuáles de nuestros servicios son los más populares y para detectar y prevenir fraudes. | La información sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicación. | ||
| Interconectividad de correos electrónicos | Si recibe correos electrónicos de nosotros, utilizamos ciertas herramientas para capturar datos relacionados con cuándo abre nuestro mensaje, hace clic en los enlaces o banners que contiene y cuándo abre una cuenta o interactúa con la plataforma Yell. | Utilizamos estos datos para comprender cómo interactúa con nuestras comunicaciones. | No | ||
| Inferencias derivadas de perfiles | Utilizamos datos de cookies, uso del sistema, su información personal y la de otros. | Utilizamos tales inferencias para: 1) comprender el comportamiento, las preferencias y tendencias de los clientes para mejorar productos, servicios y estrategias de marketing; 2) proteger contra fraudes, accesos no autorizados y otras amenazas de seguridad mediante la supervisión y el análisis de las actividades de los usuarios; y 3) garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, como las leyes de protección de datos y los estándares de la industria; realizar actividades de investigación y desarrollo para mejorar productos, servicios y experiencias del cliente. | No | ||
| Datos de audio, visuales u otros datos electrónicos | Si opta por participar, recopilamos sus datos biométricos cuando elige esta opción como autenticación de dos factores (seguridad adicional). Podemos grabar sus llamadas telefónicas con nuestro equipo de Atención al Cliente. | Utilizamos estos datos para comprender cómo interactúa con nuestras comunicaciones hacia usted. | No | ||
¿Vendemos sus Datos Personales?
No. Usted tiene derecho a optar por no participar en futuras ventas de su información personal, lo cual puede hacer iniciando sesión en la aplicación Yell, navegando a Configuración y deshabilitando la opción Recibir Boletines.
Sus Otros Derechos como Consumidor
Tiene derecho a ser notificado sobre qué tipo de información recopilamos sobre usted, lo cual se proporciona en esta Divulgación.
Tiene derecho a saber qué información hemos recopilado sobre usted. Puede solicitar una copia de nuestros registros de información personal sobre usted llamando al (877) 390-4076, o enviándonos un correo electrónico a Support@yellpayment.com. Una vez que verifiquemos su identidad, recibirá un PDF de los datos que hemos recopilado dentro de [45] días.
Tiene derecho a solicitar que eliminemos toda su información personal, lo cual puede hacer llamando al (877) 390-4076, o enviándonos un correo electrónico a Support@yellpayment.com. Verificaremos su identidad antes de actuar sobre dicha solicitud. Por ley, podemos negarnos a eliminar piezas específicas de su información si las necesitamos para cumplir con un contrato, investigar fraudes, cumplir con la ley o para ciertos otros fines especificados. Cualquier información que no se encuentre bajo estas excepciones aún será eliminada.
No Discriminación
No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos según la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
- Le negaremos nuestros bienes o servicios.
- Le cobraremos tarifas diferentes ni impondremos sanciones.
- Le brindaremos un nivel de servicio diferente.
- Sugeriremos que puede recibir un precio diferente o un nivel de servicio diferente.
Podríamos ofrecerle incentivos financieros permitidos por la CCPA que sean voluntarios, optativos y razonablemente relacionados con el valor de su información personal.